Új eszköz az elektronikus ügyintézésre az aradi önkormányzatnál! 

A COVID–19 koronavírussal kapcsolatosan bevezetett intézkedéseknek megfelelően, ezen belül az ügyfélszolgálatokon történő személyes megjelenés elkerülése érdekében, az Aradi Polgármesteri Hivatal április 16-tól egy online platformot (Ghișeul online) bocsát az aradi polgárok rendelkezésére. Az új felületen be lehet nyújtani a kérelmeket elektronikus formában. 

Az új szolgáltatással kapcsolatos információk megtalálhatók a hivatal www.primariaarad.ro weboldalán (Platformă depunere documente online). Az oldal üzemeltetői az elektronikus önkormányzati ügyintézéssel igyekeznek segítséget nyújtani az aradiaknak, ezáltal csökkentve a megbetegedés kockázatát, illetve a járvány továbbterjedését.

Az űrlap megfelelő kitöltése, illetve a kérelem elküldése után a kérelmező egy megerősítő e-mailt fog kapni a hivatal alkalmazottjaitól, akik arról is tájékoztatják majd az ügyfelet, hogy éppen milyen stádiumban van a kérelem.

Az online platformon a leggyakoribb ügykörök intézhetők el pár klikkeléssel, állítják a hivatal vezetői, az oldalon keresztül petíciók, panaszok, bejelentések és különféle kérelmek küldhetők el.

Az önkormányzat sajtóközleménye szerint a polgármesteri hivatal informatikusai folyamatosan fejlesztik az oldalt, hogy a pandémia ideje alatt az aradiak otthonról, saját számítógépeikről is intézhessék sürgősebb ügyeiket.