„A repülőtéren veszik észre, hogy lejárt az útlevelük!”

Az emberek az útlevélosztály hivatalnokait és a rendfenntartó csendőröket hibáztatják a Iulius Mall bevásárlóközpontban működő Temes Megyei Útlevélosztályon uralkodó káoszért.

Ionel Cojocaru, a hivatal főnöke a Prefektúrán megtartott sajtótájékoztatóján a lakosság hanyagságát, az útlevélosztály hiányos felszereltségét és az „egyablakos” szolgáltatások megszűnését hibáztatja.

„Az Útlevélosztályon jelenleg tapasztalható zsúfoltságot elsősorban a nyaralásra készülő személyek hanyagsága okozza: gyakran az országhatárról vagy a repülőtérről küldik őket vissza, mert nem vették észre, hogy lejárt az útlevelük – nyilatkozta lapunknak Ionel Cojocaru.

– Igyekszünk a lehető legrövidebb időn belül kiállítani számukra az ideiglenes útlevelet, ez csak két órát vesz igénybe. A tömegjelenetek minden nyáron megismétlődnek nálunk, a szeptember–március időszakban viszont alig van dolgunk, mindenki az utolsó pillanatban veszi észre, hogy lejárt az útlevele, vagy hogy valamelyik 14 évesnél kisebb gyerekének nincs útlevele. A biometrikus útlevelek bevezetése óta 6-10 percre nőtt a kérések átvételi ideje, naponta csak 110-140 kérést tudunk átvenni, ekkora a kapacitásunk. Reggel 8.15-8.20 órakor sorszámokat osztunk, aki később jön, marad másnapra. Néhány hetes csecsemőkkel is jönnek hozzánk, akiknek lefényképezése időigényes, a hivatalnokok csörgőkkel próbálják elvonni a kicsik figyelmét, hogy egy percre mozdulatlanul maradjanak!”

Ionel Cojocaru a sajtónak elmondta: jelenleg három, útlevélkéréseket regisztráló különleges terminállal rendelkezik az útlevélosztály; kértek egy negyediket is, de ezt még hagyták jóvá. Az elektronikus útlevelek miatt 2010. január 11-én bevezetett eljárás nem teszi lehetővé, hogy az emberek vidéken kérjenek útlevelet, mindenki a megyeszékhelyre jön beadni a kérését. A második évharmadban megduplázódott az útlevélkérések száma, július elejétől már több mint 2000 útlevélkérést adtak be a Temes megyei lakosok, ezeknek közel a fele kiskorú gyerek. A zsúfoltság megszűnésére a nyár végéig nem lehet számítani, ezért elutazása előtt mindenki idejében ellenőrizze útlevele érvényességét – tanácsolja a lakosságnak az Útlevélosztály főnöke.