Bankok integrációja: amit az ügyfeleknek tudni kell

A Banca Transilvania 2024 júliusában vásárolta meg az OTP Bank Romániát, az integráció jelenleg zajlik, ez idő alatt a két bank különálló tevékenységet folytat.

Szükség esetén kérik, továbbra is vegyék fel a kapcsolatot az OTP Bank Románia alkalmazottaival. Addig is igyekeznek, hogy a termékekkel, szolgáltatásokkal, megoldásokkal, ajánlásokkal és humanbankinggal kapcsolatos dolgok a lehető leggördülékenyebben menjenek. 

Az OTP Bank integrációja a Banca Transilvania bankba célegyenesben van, a két bank 2025. február 28-án egyesül.

2025. március 3-tól az addigi OTP Bank ügyfelei hozzáférhetnek a Banca Transilvania termékeihez és szolgáltatásaihoz, beleértve az új IBAN-számlaszámot, az új BT (fizikai) bankkártyát és a BT Pay alkalmazást.

Addig is a termékekről, szolgáltatásokról, az integrációs folyamatról, valamint az új IBAN-számlaszámról minden szükséges információ megtalálható a BT weboldalán, az OTP Bank Románia ügyfelei számára.

A BT ügyfélszolgálata telefonon és e-mailben is elérhető: 0800-800-800-881, +40264-308-014, otp@btrl.ro.

Az OTP Bank Románia ügyfelei számára a BT oldalán megtalálható az Üdvözöljük a BT-nél ajánlat, a szolgáltatások és a termékpárosítások. Ezeket 2025. március 3-tól vehetik igénybe az ügyfelek.