A Transilvania Bank azt ajánlja az OTP Bank Románia ügyfeleinek – mind a természetes, mind a jogi személyeknek –, hogy a lehető legaktívabban vegyék igénybe a számukra kibocsátott BT-kártyákat, tekintettel arra, hogy az OTP Bank integrációja a BT-be a célegyenesben van, a két bank egyesülése egy hónap múlva, február 28-án történik meg.
A bank két másik ajánlása arra vonatkozik, hogy a kártyákat azonnal aktiválják a Transilvania Bank valamelyik ATM-jénél, miután felvették, valamint arra, hogy töltsék le a BT Pay alkalmazást.
A több mint 320 000 BT kártya kiosztása 2024 decemberében kezdődött. Az ügyfelek a bankkártyát a Transilvania Bank vagy az OTP Bank azon fiókjából vehetik fel, ahová a kártyát elküldték. A BT honlapján online időpontfoglalásra is van lehetőség az adott fiókban.
Az OTP Bank ügyfelei megtudhatják, hogy melyik fiókba kell menniük a kártya átvételéhez a levélben vagy e-mailben kapott információk alapján, a Transilvania Bank weboldalán, vagy ha a BT Call Center és ügyfélszolgálatnál érdeklődnek.
Az ügyfelek kapcsolatba léphetnek a bankkal a következő elérhetőségeken: 0800-800-800-881, +40-264-308-014, otp@bancatransilvania.ro. Továbbá, információkat szerezhetnek személyesen a Transilvania Bank és az OTP Bank Románia bankfiókjaiban is.
A Transilvania Bank által kibocsátott – fizikai és digitális – kártyák 2025. március 3-tól használhatók. Az integrációval, a termékekkel, szolgáltatásokkal, alkalmazásokkal és ajánlásokkal kapcsolatos részletek a BT honlapján találhatók.
Ahogy arról korábban beszámoltunk: a Transilvania Bank 2024 júliusában vásárolta meg az OTP romániai leányvállalatát. A tranzakció következtében az OTP korábbi ügyfelei automatikusan a Transilvania Bank ügyfeleivé válnak, a február 28-ai fúziót követően az OTP Bank Románia termékeit és szolgáltatásait nem lehet majd igénybe venni.
Hozzászólások