Nem kliensek, hanem kiszolgáltatottak!

Aradi olvasóink érdeklődésére lapunk is többször írt már a földgáz-berendezések kötelező kétévenkénti műszaki ellenőrzéséről (verificare), illetve a tízévenként esedékes általános felülvizsgálatról (revizie). 

Mindkettőt az E.ON Gaz földgázszolgáltató társaság szakemberei végzik, előzetesen összeállított ütemterv alapján.

Jó héttel ezelőtt tömbházunk megkapta az értesítést: február 23-án általános felülvizsgálat, reggel 9 órától 16 óráig. A szakik meg is jelentek a megadott napon már 9 óra előtt. Minden lakásba becsengettek és igencsak nagy volt a felháborodásuk, ha a csengetésre senki sem válaszolt:

– Nem látták, nem olvasták az értesítést? – méltatlankodott a középkorú, testes szaki. Amikor az egyik lakó megjegyezte, hogy ebben a tömbházban nemcsak úgymond időmilliomos nyugdíjasok laknak, hanem dolgozó emberek is, akiknek szabadnapot kell kérniük ilyen esetekre, s ez bizony manapság nem éppen egyszerű dolog, majd azt kérdezte a földgázos képviselőtől, hogy miért nem ők igazodnak klienseikhez, a „képviselő” ingerülten a vállát vonogatta, s valami olyasfélét mormogott, a foga között szűrve a szavakat, hogy nekik ez a munkaidejük. Értsd: igazodjon hozzájuk a sok száz, sok ezer kliens!

A tömbház három lépcsőházának otthon tartózkodó lakói aztán órákig várták, hogy a szakik visszatérnek és elvégzik a földgáz-felszerelés, berendezés felülvizsgálatát, legalább ott, ahol mód van rá. Erre aztán várhattak! A szakik eltűntek, de nem nyomtalanul. A lépcsőházak bejárati ajtajára ragasztott értesítésen meglepve olvashattuk, hogy a revíziót újra programálták március 2-ára! Intézze mindenki úgy, hogy valaki legyen a lakásban az új időpontban!

Nagy volt a lakók felháborodása az érthetetlen eljárás miatt, s ez csak fokozódott az egyik jobban értesült szomszéd bejelentésére, miszerint: ha megint nem találnak otthon mindenkit, „levágják” a gázt, aztán járkálhatunk, míg újra visszakötik a gázvezetéket! Bumm! Vagyis ne ugráljunk, mert baj lesz, s annak mi, a gázfogyasztók isszuk meg a levét. Függetlenül attól, hogy „napra” vagyunk a gázszámla kifizetésével, egy bani hátralékunk sincs nem kliensként, hanem kiszolgáltatottként kezelnek bennünket!