Ötven lej a semmiért!

Egy Poltura negyedi idős, beteg olvasónknál az elmúlt hét elején, pontosan február 5-én, megjelent a kéményseprő. Azzal érvelt, hogy meg kell tisztítani a kéményt, mert rövidesen jönnek az E.ON Gaztól ellenőrizni a belső gázvezetékeket, berendezéseket és kérni fogják a kéménytisztítást igazoló nyugtát. 

Anélkül nem végzik el az ellenőrzést. Nem kellett sokat győzködnie, a néni kifizette az 50 lejes kéményseprési díjat (holnaptól már drágább lesz – intette a férfi), kapott is aláírt, lepecsételt nyugtát: az Eduard coşerit PF (családi vállalkozás) cégjelzésével és pecsétjével. A kéményseprő pedig, mint aki jól végezte dolgát, gyorsan távozott. Csak arról „feledkezett meg” hogy a díjszabás ellenében el is végezze a tulajdonképpeni szolgáltatást: leállítsa a fűtést és kitisztítsa a kéményt. A jelek szerint neki a pénz behajtása volt a fontos, nem a munka!  Rövidesen kiderült, hogy tavaly február 22-én ugyancsak neki fizette ki a néni az akkor még csak 35 lejes kéményseprési díjat, ám akkor se csinált semmit!

Hívtam a nyugtán feltüntetett mobil telefonszámot, jelentkezett is egy „úr”, de amikor kezdtem kérdezősködni az általa végzett „szolgáltatásokról”, dühösen megkérdezte, hogy mi közöm nekem mindehhez, majd kinyomta a telefont.

Köztudott, hogy a hasonló esetek nem egyediek, gyakran előfordulnak, különösen a magánházakban lakó gázfogyasztóknál. Éppen ezért ismét összefoglaljuk, hogy mire kell figyelniük a gázfogyasztóknak.

Az E.ON Gaz gázszolgáltató évenkénti rendszerességgel tájékoztatja klienseit a legszükségesebb teendőkről. A belső gázvezetékek, berendezések kétévenkénti műszaki ellenőrzése (verificare) és tízévenkénti felülvizsgálása (revizie) a fogyasztók érdekében történik. Mind az ellenőrzést, mind az átvizsgálást engedéllyel rendelkező cég közreműködésével kell elvégeztetni. A fogyasztó maga dönti el, hogy marad az E.ON Gaz szakembereinél vagy más, ilyen jellegű engedéllyel rendelkező céget választ.

Az E.ON Gaz az adatbázisába bevezetett adatok alapján idejében tájékoztatja – a postán elküldött jegyzékben – a fogyasztókat arról, hogy mikor jár le a kétéves ellenőrzési időszak, mikor kell megismételni azt. Ellenőrzéskor természetesen kérik a kémény megtisztítását bizonyító nyugtát is, amely nem lehet hat hónapnál régebbi! Az E.ON Gaz szakemberei azt ajánlják a fogyasztóknak, hogy évente kétszer végeztessék el a kémények megtisztítását, a fűtési szezon megkezdése előtt (szeptember–októberben) mindenképpen! A saját biztonságuk érdekében.

A kéménysepréssel foglakozó szolgáltató céget pedig akkor hívják ki, amikor esedékes.