A Banca Transilvania 2024 decemberétől több mint 320 000 új bankkártyát ad ki az OTP Bank Románia ügyfelei számára, amelyeket 2025 márciusától lehet majd használni – áll a bank hivatalos közleményében.
A kártyák kiosztása magánszemélyek számára 2024 decemberének közepén indult el, és az ügyfelek azokat futárszolgálaton keresztül otthoni címükre, illetve a BT és az OTP Bank fiókjaiba kézbesítve kaphatják meg. Az új kártyák használatára 2025. március 3-tól nyílik lehetőség, mivel a két bank egyesülése hivatalosan 2025. február 28-án történik meg.
Az ügyfelek többféleképpen tájékozódhatnak arról, hogyan vehetik át új bankkártyáikat:
• értesítések futárszolgálattal vagy e-mailben, amelyeket a BT és az OTP Bank Románia küld;
• a Banca Transilvania hivatalos weboldalán;
• telefonos ügyfélszolgálatok elérhetőségei:
Banca Transilvania: 0800-800-881, +40264-308-014, otp@btrl.ro
OTP Bank Románia: 0800-88-22-88, +4021-308-57-10, office@otpbank.ro
• személyesen a Banca Transilvania bármely fiókjában.
A vállalati ügyfelek számára az új kártyák kiosztása 2025 januárjának közepén kezdődik. A bankkártyákat az ügyfelek az átvételt követően bármelyik Banca Transilvania ATM-nél aktiválhatják az SMS-ben kapott aktiváló kód segítségével.
Hozzászólások