A türelem gyógyszert terem

Hunyad megyében a háziorvosoknak kevesebb, mint 10 százaléka állít ki jelenleg elektronikus receptet. – A hozzánk beérkező vények alapján úgy látom, inkább a fiatalabb orvosok kísérleteznek az e-receptekkel, de ezek aránya még elenyésző – közölte ma Fleischer Paula, a Remedia gyógyszertárlánc főpatikusa. 

Véleménye szerint az új rendszernek megvannak a maga előnyei és hátrányai. Egyelőre sajnos utóbbiból van több, de ezek idővel kiküszöbölhetők. – Jelenleg a fő probléma, hogy az elektronikus recepteket feldolgozó szerverek túlterheltek, és néha percekig kell várnunk, míg egyáltalán reagál a számítógép a betáplált adatokra. Gyakran előfordul az is, hogy egyszerűen lefagy a rendszer, akkor meg pláné megvárakoztatjuk a pácienseket. Sokszor kell a cégünk informatikusaihoz folyamodnunk segítségért, hogy újra tudjuk indítani a gépeinket, és a recepteket feldolgozó programot. S látom azt, hogy kisebb patikák, ahol nincsenek kéznél infósok, egyszerűen el sem fogadják az e-recepteket. Sok olyan páciens jön hozzánk, aki már több kisebb gyógyszertárban próbálta kiváltani újfajta receptjét, de visszautasították – meséli a patikus. Gondot jelent az is, hogy a háziorvosoknál nem egységesítették a nyomtatási formátumot, így gyakran annyira kis méretben jelenik meg a gyógyszerek kódja, hogy a patikai szkennerek képtelenek felismerni. Ilyenkor be kell pötyögtetni a kódot, és persze nagyon figyelni kell, hogy egy apró hiba se csússzon be – magyarázza a patikus.

Az új rendszernek azonban megvannak a maga előnyei is. A legfontosabb pozitívum a hagyományos receptekkel szemben, hogy ez új vények esetében, ha egy gyógyszertárban nem tudnak kiadni minden kiírt orvosságot, mert épp nincs raktáron, akkor a páciens kiveheti, ami van, és a receptet visszakapja, hogy más patikában is próbálkozzon gyógyszerei beszerzésével. – Eddig, ha a kedvezményes receptről akár csak egy készítményt is kiadtunk a páciensnek, kötelességünk volt elvenni a receptet, a többi gyógyszert tehát már nem kaphatta meg kedvezménnyel. Erre az új rendszerben sokkal korrektebb megoldást találtak – mondja a patikus. Ha a rendszer jól működne, maguknak a gyógyszerészeknek is megkönnyítené az életét, hiszen eddig heti rendszerességgel kellett kimutatást küldeniük a megyei biztosítónak a kedvezményes receptekről. Az e-receptek esetében azonban már nem lesz szükséges semmiféle összesítés, kimutatás, hiszen minden adat egyből bekerül az országos biztosító adattárába.

A szaktárca rendelkezése szerint 2013 januárjától kötelező lesz áttérni az elektronikus formátumban kiállított receptekre. – Remélhetőleg addig felújítják az Országos Biztosító szervereit és az adatbázist is rendbe teszik, mert pillanatnyilag e téren is elég sok pontatlanságba, hiányosságba ütközünk – mondja a patikus.