Több százan hívták a gyermekvédelmi segélyhívó számot

A Speciális Távközlési Szolgálat (STS) révén üzembe helyezett 119-es díjmentes, a gyermekek védelmében és gyermekek számára kitalált segélyhívó számot 256 alkalommal tárcsázták Arad megyében. A 256 hívásból, 115 volt valódi bejelentés, ezek többségét más közigazgatási egységekhez irányították át.

A január 5-e és február 15-e közötti időszakban Arad megyében elhanyagoltság, érzelmi és fizikai erőszak, egy esetben szexuális erőszak miatt hívták a 119-es segélyhívót, ám ez utóbb esetet a vizsgálata során nem sikerült igazolni.

„Az eljárási mód szerint a helyzetek többségét tanácsadással próbálták megoldani. Két családon belüli erőszak esetében a hatóságok közbelépésére volt szükség, akik a helyszínre érve egy esetben valósnak találták a bejelentetteket, s a helyzet megoldására a szociális és gyermekvédelmi igazgatóság tanácsadást nyújt a családnak. Eddig nem voltak speciális gyermekvédelmi eljárást igénylő esetek” – nyilatkozta Erika Stark, az Arad megyei DGASPC igazgatója.

A hatóságok emlékeztetnek, hogy a 119-es telefonszámon kizárólag a gyermekekkel szembeni bántalmazást, kizsákmányolást, elhanyagolást jelenthetik be. A telefonszámot nem használhatják más célra, mint amire létre lett hozva. A hamis telefonhívásokat a törvény szerint átadják a rendőrségnek, hogy a hatóságok felelősségre vonják a hamis bejelentőket.

A gyermekekkel kapcsolatos segélyhívószámot tárcsázva a gyermekvédelmi és szociális igazgatóság szakemberei a nap 24 órájában válaszolnak a beérkező hívásokra.

„A speciális távközlési szolgálat létrehozta119-es segélyhívó platformon keresztül a rendszer kezelői láthatják a segélyhívást intéző fél tartózkodási helyét, így vészhelyzet esetén a DGASPC mobil beavatkozási egységei a helyszínre mehetnek. Abban az esetben, ha egy gyermek élete veszélyben forog, a hívást azonnal átkapcsolják az 112-es segélyhívó vonalra” – közölte Mihaela Codreanu, a DGASPC-segélyszolgálatának a vezetője.