Az E.ON 4200 fogyasztónál függesztette fel a földgázszolgáltatást

Az E.ON Energie România földgázszolgáltató társaság 2012-ben számlatartozás miatt kénytelen volt a hatáskörébe tartozó mintegy 58 000 földgázfogyasztó közül sok száz fogyasztó esetében megszakítani a szolgáltatást. 

Arad megyében 1600, míg Temes megyében 2600 fogyasztónál kapcsolták ki a földgázszolgáltatást a számla kifizetésének elmulasztása miatt. Ezt az intézkedést csak végső esetben alkalmazza a társaság, hiszen a földgázellátás felfüggesztése sem a fogyasztó, sem az energiaszállító számára nem előnyös megoldás.

A fogyasztónak, az érvényben lévő törvényes előírások értelmében, mindenképpen ki kell egyenlítenie a számlatartozásokat a késedelmi pönálékkal együtt, valamint a visszakapcsolási díjat és a garanciát is ki kell fizetnie. Ez az összeg eléri az 500 lejt!

A földgázellátás újra beindításának érdekében a klienseknek az ügyfélfogadási központhoz kell fordulniuk (hétfőtől péntekig 8.30–17.30 óra között), de kérhetik ezt a 0801 000 366-os vagy a 0265 200 366-os telefonszámokon, a serviciiclienti@eon-romania.ro e-mail címen, a 0265 200 367-es faxszámot használva, vagy postán, az alábbi postacímre: OP1, CP 10 Târgu Mureş.

A visszakapcsolást a földgáz szolgáltatási szerződés címzettje személyesen kell kérje, vagy a címzett által közjegyzőileg felhatalmazott más személy.

A számlatartozás miatt felfüggesztett földgázszolgáltatás visszakapcsolásához az igénylő az alábbi iratokat köteles felmutatni: másolat a földgáz szolgáltatási szerződés címzettjének személyi igazolványáról, az elmaradt számlák kiegyenlítését bizonyító nyugta, a visszakapcsolási díj kifizetése, a garancia összegének befizetése.

Ahhoz, hogy ezeket a kellemetlenségeket, utánajárásokat a fogyasztó elkerülje, csupán arra van szükség, hogy a gázszámla kibocsátásától számított 45 napon belül kiegyenlítse a gázfogyasztási díjat.

A gázszámlák határidőre történő kiegyenlítésének elmulasztása, a számlatartozások növekedése alkalomadtán veszélyeztetheti a földgázszolgáltatás biztonságát. Ha a földgázfogyasztók rendesen fizetnek a szolgáltatásért, a szolgáltató idejében be tudja szerezni – meg tudja vásárolni! – a folyamatos földgázellátáshoz szükséges földgázt.

Vagyis mindkét fél érdeke az, hogy minimumra csökkenjen a számlatartozás – hangsúlyozza az E.ON Energie România társaság sajtóközleménye.