Visszaéltek ügyfeleik személyes adataival

Személyes adatokkal való visszaélésre bukkantak a hatóságok miután a Transilvania Bank egyik volt ügyfele panaszt tett, amiért noha ingatlankölcsönét teljesen visszafizette a banknak, észrevette, hogy a bank engedély nélkül természeti katasztrófák elleni biztosítást kötött a nevében. A biztosítást a bank által meghatalmazott biztosító társaság kötötte, ám az ügyfél adatait mindenfajta jogi alap nélkül használták fel – közölte a Bihon.ro 

A Személyes Adatok Feldolgozását Felügyelő Nemzeti Hatóság (ANSPDCP) vizsgálatait követően megállapította, hogy a bank illegálisan, ügyfele beleegyezése nélkül használta fel személyes adatait, amiért a bankot 5000 euróra büntették. Az eset felhívja a figyelmet egy valószínűsíthetően kiterjedtebb problémára a személyes adatok felhasználásával kapcsolatban a romániai pénzügyi intézmények berkeiben, ugyanis a bank által megbízott biztosító a bank más, jelentős számú ügyfele nevében is kérvényezte a biztosításkötést, azok személyes adatainak engedély nélküli felhasználásával. 

A Transilvania Bank végeredményként 24 883 lej értékű büntetést kapott. A hatóságok kiemelték, hogy vizsgálatuk során bebizonyosodott, hogy a bank súlyosan átlépte a személyi adatok védelmével kapcsolatos szabályokat, ami ronthat a bank megítélésén és az ügyfelek bizalmán.